Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. Чтобы свести концы с концами, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — деловая женщина наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке: появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, и Тосю ждала тюремная камера. Однако, как в доброй истории, в самый отчаянный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Тот, кто не предаст.